Чат с заказчиком

После подачи оферты заказчик и поставщик могут обмениваться сообщениями и документами в чате. Чат доступен в карточке оферты, а также в карточке заказа (и там, и там отображается одна переписка). 

Для обмена сообщениями откройте свою оферту (или заказ при его наличии).

В нижней части страницы укажите текст сообщения и нажмите клавишу Enter или кнопку отправки справа.


При необходимости вы можете отправить в чат документы с помощью кнопки "Скрепка" слева (при прикреплении документа он сразу будет отправлен заказчику).

Отправленный заказчиком ответ вы увидите здесь же в истории переписки. Чат обновляется в реальном времени.

Для скачивания документа необходимо нажать на его наименование.

Ключевые слова: запроса, отправить вопрос, отправить запрос заказчику, чат, переписка, уточнить

Эта статья была полезна для 1 человека. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho