"Не вставлен ключевой носитель. Вставлен другой носитель"
Данное сообщение выдается КриптоПРО и соответствует тексту.
Причины появления данного сообщения:
1. Носитель не вставлен в компьютер.
Решение: необходимо вставить соответствующий носитель в компьютер.
2. Информация о носителе по какой-то причине не считывается через USB-порт.
Решение: вставить носитель в другой USB-порт (при необходимости попробовать зайти в личный кабинет с другого компьютера).
3. Некорректно установлен сертификат.
Решение: переустановить ЭЦП через программу КриптоПро.
4. Некорректная работа утилиты Крипто-ПРо CADESCOM.
Решение: переустановить утилиту "Крипто-про CADESCOM".
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0