Как почистить куки и кэш

При работе в интернете браузер может сохранять временные файлы с любых посещенных сайтов. Их накопление негативно сказывается на скорости работы браузера и корректном отображении страниц. Для комфортной работы рекомендуется периодически очищать куки-файлы и кэш.

Действия на площадке

Чтобы очистить кэш, используя функционал площадки, в личном кабинете наведите курсор на ФИО пользователя и выберите пункт "Очистить кэш".


Действия в браузере

Для полной очистки браузера используйте функционал самого браузера. Для этого нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete. В открывшемся окне установите отметки в чек-боксах тех данных, которые нужно удалить.


Обратите внимание, что по умолчанию могут быть отмечены пункты, очистка которых не требуется (например, журнал посещений или скачиваний). Во избежание потери этих данных снимите (или не устанавливайте) ненужные отметки.


Для Internet Explorer:

установите отметки "Временные файлы..." и "Файлы cookie...";

- нажмите кнопку "Удалить";

- перезапустите браузер. Вы можете продолжить работу.


Для Google Chrome:

- уберите отметки на вкладке "Дополнительные" и вернитесь во вкладку "Основные настройки";

- установите временной диапазон "Все время" (1);

- установите отметки "Файлы cookie..." и "Изображения и другие..." (2);

- нажмите кнопку "Удалить данные";

- перезапустите браузер. Вы можете продолжить работу.

Для Mozilla Firefox:

- выберите диапазон времени "Всё" (1);

- установите отметки "Куки" и "Кэш" (2);

- нажмите кнопку "Удалить сейчас";

- перезапустите браузер. Вы можете продолжить работу.

Ключевые слова: журнал браузера, очистить, удалить куки, кэш, кеш

Эта статья была полезна для 5 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho