Как почистить куки и кэш

Для того чтобы почистить куки и кэш-файлы, используя функционал Личного кабинета, необходимо в правом верхнем углу Личного кабинета перевести курсор мыши на ФИО пользователя и выбрать пункт "Очистить кэш".


Для того чтобы почистить куки-файлы, используя функционал браузера, необходимо нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete.


Обратите внимание, что в открывшемся окне могут стоять отметки по умолчанию (например, журнал посещений или скачиваний), удаление которых может привести к потере ранее сохраненных данных (например, история посещений браузера). Во избежание потери данных не рекомендуется оставлять эти отметки (или устанавливать их).

Для Internet Explorer: В появившемся окне установить отметки и нажать кнопку "Удалить", после чего перезагрузить браузер.



Для Google Chrome: В появившемся окне установить отметки и нажать кнопку "Очистить историю", после чего перезагрузить браузер.


Для Mozilla Firefox: В появившемся окне установить отметки и нажать кнопку "Удалить сейчас", после чего перезагрузить браузер.



Также можно поступить следующим образом:


1. На панели браузера Internet Explorer нажать кнопку «Сервис».



2. Перейти в раздел «Свойства обозревателя» (либо "Свойства браузера" версии IE 10 и выше).


3. В открывшемся окне перейти во вкладку «Общие».


4. В разделе «История просмотра» (либо "Журнал браузера" в версии IE 10 и выше) нажать кнопку «Удалить».


5. В окне «Удаление истории обзора» нажать кнопку "Удалить".


Для того, чтобы очистить SSL - кэш необходимо:

1. На панели браузера Internet Explorer нажать кнопку «Сервис».


2. Перейти в раздел «Свойства обозревателя» (либо "Свойства браузера" версии IE 10 и выше).


3. В открывшемся окне перейти во вкладку «Содержание».


4. Нажать кнопку «Очистить SSL».


После осуществления указанных действий браузер необходимо перезапустить.


Ключевые слова: журнал браузера, очистить, удалить куки, кэш, кеш

Эта статья была полезна для 4 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho