Уведомления, поступающие пользователям от системы ОТС-CRM

Пользователям системы ОТС-CRM поступают уведомления по следующим событиям:

1. Создана задача;

2. Добавлен комментарий;

3. Нарушены сроки;

4. Задача завершена;

5. Задача изменена.

6. Истекает срок действия лицензии ОТС-CRM (уведомление будет направляться за 3 дня, за 1 день до истечения срока, а также в момент истечения срока действующей лицензии).


Уведомления поступают всем сотрудникам, которые были добавлены в задачу.

Также за день до окончания срока работы с задачей сотрудникам приходит напоминание, которое формируется автоматически при создании задачи.


Примечание.


Если на выполнение задачи осталось менее 5% времени с момента старта, то ответственным пользователям поступят уведомления с соответствующим предупреждением. Если дата завершения задачи была перенесена вперед, то ответственный пользователь повторно получает соответствующее уведомление при наступлении указанного срока.


Ключевые слова: сообщения, уведомления, события, приходит, поступает

Эта статья была полезна для 2 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho